Correction détaillée – Études de cas B1.1.1
Cas 1 – Start-up logiciel (niveau débutant)
Ressources clés :
- PC Dev 1 et Dev 2 (Dell Latitude 3510, SSD rapide, garantie 3 ans)
- NAS Synology DS220+ (sauvegarde nocturne, garantie 2 ans)
- IDE Visual Studio Code + comptes GitHub
- Sage Start (licence annuelle, mise à jour trimestrielle)
- Routeur TP-Link et Switch 8 ports
- Imprimante HP LaserJet 1100
1. Ressources critiques
- NAS : contient toutes les données clients et projets → indisponible = arrêt du projet
- PC dev + IDE : nécessaire pour écrire et tester le logiciel
- Licences Sage Start : indispensable pour la comptabilité
2. Dépendances
- IDE dépend du PC Dev
- PC Dev dépend du NAS pour accéder aux projets
- Sage Start dépend du PC du comptable et des fichiers stockés sur le NAS
- Imprimante dépend du PC pour lancer les impressions
3. Sauvegardes
- NAS : sauvegarde automatique tous les soirs
- IDE / GitHub : versioning automatique du code
- Sage Start : export mensuel des données comptables
4. Améliorations possibles
- Installer un UPS pour NAS et PC critiques
- Vérifier régulièrement la capacité du NAS
- Centraliser les mises à jour des PC et logiciels
Cas 2 – PME informatique (niveau intermédiaire)
Ressources clés :
- 10 PC fixes HP EliteDesk pour les devs
- 5 PC portables Lenovo pour chefs de projet
- Serveur Synology DS920+
- Serveur MySQL
- Réseau : 2 switches Netgear, firewall Fortinet
- IDE professionnels, logiciels de design, licences annuelles
- Comptes utilisateurs avec droits adaptés au rôle
1. Ressources critiques
- Serveur MySQL : base de données projet → panne = arrêt du développement
- PC dev + IDE : essentiels pour le développement et les tests
- Firewall et switches : sécurité réseau → vulnérabilité sinon
2. Dépendances
- IDE → PC dev → serveur fichiers → NAS
- Logiciels de design → PC chef de projet → serveur fichiers
- Accès comptes utilisateurs dépend du serveur AD/LDAP
3. Sauvegardes
- Serveur fichiers : backup quotidien sur NAS
- Serveur MySQL : dump quotidien + export hebdomadaire
- Logiciels : vérifier licences et mises à jour automatiques
4. Améliorations possibles
- Monitoring serveur MySQL + alertes email
- Vérification du firmware des switches et firewall
- Documenter les procédures de restauration en cas de panne
- Plan de maintenance périodique pour PC et serveurs
Cas 3 – Grande société informatique (niveau avancé)
Ressources clés :
- 35 PC dev, 15 PC chefs de projet / QA
- Serveurs : Synology DS1821+, Exchange 2019, MySQL/PostgreSQL, serveur de test
- Réseau : routeurs et switches Cisco, firewall Fortinet
- Logiciels : IDE, suites bureautiques, logiciels métiers, licences annuelles
- Comptes AD/LDAP, droits selon rôle
- Documentation technique centralisée
1. Ressources critiques
- Serveur Exchange et NAS : messagerie et stockage projet → indisponible = blocage
- Serveur MySQL/PostgreSQL : bases de données → indisponible = projets bloqués
- PC Dev + IDE : développement impossible sans ces postes
- Firewall et switches : sécurité réseau → faille potentielle si défaillance
2. Dépendances
- IDE → PC Dev → Serveur fichiers → NAS
- PC chef de projet → logiciel de design / gestion projet → Serveur fichiers
- Serveur de test → accès aux serveurs de prod pour QA
- Documentation technique → accessible à tous → dépend serveur central
3. Sauvegardes
- Serveurs NAS et bases de données : snapshot quotidien + sauvegarde externe hebdomadaire
- Messagerie Exchange : backup quotidien + archivage mensuel
- PC dev et logiciels critiques : versioning code + sauvegarde configuration IDE
4. Améliorations possibles
- Mise en place d’un monitoring global SI
- Automatisation des sauvegardes et tests de restauration
- Vérification régulière des licences et mises à jour
- Séparation des serveurs de test et production
- Plan de continuité d’activité avec redondance ou serveur de secours